隨著上海5G網絡、工業互聯網等新型基礎設施能級提升，更多居民及企業受益其中。

上海市通信管理局最新數據顯示，截至今年6月底，上海5G終端用戶數達979.9萬，固定互聯網寬帶接入速率達到1000兆比特每秒及以上的用戶數量達55.4萬。

上海市通信管理局局長陳皆重分析，用戶體驗的提升得益于基礎設施能級提升，以5G和千兆光網為代表的“雙千兆”網絡協同發展。截至6月底，上海5G基站總數達到3.4萬個，占全市移動基站總數的18.6%，基站密度為每平方公里5.4個，實現16個區5G網絡全覆蓋；三家基礎電信企業固定互聯網寬帶接入用戶總數為955.8萬戶，其中94.4%為光纖接入用戶；全市IPv6活躍用戶占比達60.2%。

信息服務能級同步提升，上海持續面向上網困難家庭、老年人等群體優化服務。截至目前，上海通信行業已為80多萬上網困難家庭免費升級至百兆寬帶；為本地助老套餐用戶每月免費增加2GB流量；推出面向殘疾人的優惠套餐，其資費較主流套餐降低約24%。上海持續推進App侵害用戶權益專項整治，今年以來已檢測5.4萬余款App，并公布110余款未按期落實整改要求的App名單，保障用戶權益。

隨著新基建發展，上海堅持數字產業化和產業數字化雙輪驅動。上半年，上海電信業務收入和電信業務總量穩步增長，其中移動通信業務收入同比增長8.6%；以數據中心、云計算、大數據為代表的新興固定增值業務發展迅速，在電信業務收入中的占比為27.1%；互聯網平臺業務收入941.8億元，同比增長93.3%。

產業數字化方面，上海基礎電信企業的“5G+工業互聯網”項目已達54個，航空與鋼鐵行業已有全國標桿性應用。截至6月底，工業互聯網標識解析國家頂級節點（上海）接入來自長三角的58個二級節點，標識注冊量超過87億，接入企業8385家，為區域工業互聯網發展提供了有力支撐。