三月的北國，春寒陡峭,是黑龍江水系航道人進入備航生產的繁忙季節，在這乍暖還寒的時節，中國船級社哈爾濱分社以滿足客戶需求，服務客戶需要為宗旨，開展常態化的客戶走訪活動。3月16日，由新任總經理梁峰同志帶隊的一行五人調研組，深入到黑龍江省航道事務中心進行工作調研與座談。一同參與調研與座談的有中國船級社哈爾濱分社副總經理杜旭升、董學斌、船舶檢驗處處長周曉光、綜合業務處處長邵啟會，黑龍江省航道事務中心主任王軍、副主任范金平以及相關部門負責人和所屬在哈基層中心有關負責人參加調研與座談。

調研期間，梁峰總經理介紹了中國船級社哈爾濱分社的基本情況，對哈爾濱船級社新時期的服務宗旨、服務方式、服務能力與水平的提升進行了簡要闡述，并對長期以來航道方面的支持和幫助表達謝意。雙方就航道船舶存在的歷史遺留問題整改情況進行了充分交流。調研組就交通運輸部關于400總噸以下內河船舶水污染防治工作的有關問題與航道方面進行了深入的探究，給出了中肯的建議與意見，為黑龍江航道船舶水污染防治工作的有效開展提供了良好的借鑒。針對黑龍江水系航道沿線目前缺少船舶污染物接收設施問題，船級社將與航道方面協同努力，積極爭取地方政府的政策支持，徹底解決船舶污染物的排岸問題。同時，雙方還就船舶修造工作中的規范、程序與環節等問題進行了深入交流，船級社明確將給予大力的支持和幫助。同時，在開航后，哈爾濱船級社的驗船師將深入到船間一線和船舶建造現場做深入的工作調研，現場解決實際工作中的具體問題，為航道船機設備的安全運行，更好地投入到航道養護和維護國家事權保駕護航。

座談期間，梁峰總經理指出：“黑龍江省航道事務中心是我省航道養護的中堅力量，也是我們最大的服務對象，為客戶服好務，是船級社的宗旨和責任，我們會積極傾聽客戶的心聲，努力提高服務水平。同時，考慮到黑龍江水系航道、水文等特點，船級社正在開展法規、規范不適用問題的梳理和研究，我們將根據黑龍江水系的實際情況，聯合有關單位與部門，積極制定和修訂適用轄區的技術標準，提高船舶安全質量，共同打造黑龍江水系優質航運環境，為水運經濟的發展繁榮貢獻一份力量”。王軍對梁峰一行船級社調研組深入客戶走訪調研，優化服務方式，積極主動為客戶排憂解難的優良工作作風再次表示由衷的感謝，懇望船級社在今后的工作中，給予航道工作更多的支持與傾注，更多的工作交流與互動。