據(jù)國(guó)家郵政局官方微信消息，經(jīng)測(cè)算，2024年9月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為442.5，同比提升9%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)分別為539.3、688.1、224.4和69.7，同比分別提升24.2%、2.2%、0.4%和3.9%。9月，快遞市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)勁，規(guī)模拓展穩(wěn)健有序，產(chǎn)業(yè)融合深入推進(jìn)，跨境服務(wù)能力趨強(qiáng)。

圖片來源：國(guó)家郵政局官方微信

9月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為539.3，同比提升24.2%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，預(yù)計(jì)9月快遞業(yè)務(wù)量將同比增長(zhǎng)18.5%左右，業(yè)務(wù)收入將同比增長(zhǎng)13%左右。前三季度，快遞市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，快遞業(yè)務(wù)量超1200億件，業(yè)務(wù)收入超萬億元。一是發(fā)展動(dòng)力日趨強(qiáng)勁。前三季度，剔除春節(jié)影響因素，行業(yè)單月業(yè)務(wù)量同比增速基本保持在20%左右。5月以來，單月快遞業(yè)務(wù)量突破140億件成為常態(tài)，日最高業(yè)務(wù)量超5.8億件，促消費(fèi)、助生產(chǎn)、暢循環(huán)作用日益凸顯。中秋假期期間(9月15日-17日)，行業(yè)攬收快遞包裹13.07億件，比去年中秋假期日均增長(zhǎng)35.4%；投遞快遞包裹14.07億件，比去年同比增長(zhǎng)45.7%，有力滿足假日市場(chǎng)寄遞需求，高峰保障能力有所提高。二是區(qū)域發(fā)展愈加均衡。前三季度，中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量增速將分別有望超30%和35%，遠(yuǎn)超全國(guó)平均增速，快遞業(yè)務(wù)量占比有所提高。自4月起，快遞企業(yè)不斷增強(qiáng)新疆地區(qū)的寄遞服務(wù)供給，加大對(duì)西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)力投入，推動(dòng)西北、西南地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)，陜西、甘肅、內(nèi)蒙古、貴州等省份業(yè)務(wù)量同比增速預(yù)計(jì)將在45%以上。三是新型消費(fèi)支撐有力。前三季度，直播帶貨、短視頻帶貨等新模式發(fā)展迅速，帶動(dòng)快遞市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。在消費(fèi)品以舊換新政策引導(dǎo)下，智能家居、綠色家電日漸成為線上寄遞新熱點(diǎn)，時(shí)令生鮮、健身保健、節(jié)慶產(chǎn)品、鮮花綠植等產(chǎn)品寄遞規(guī)模有所擴(kuò)增，快遞企業(yè)為推動(dòng)新型消費(fèi)持續(xù)發(fā)展發(fā)揮積極作用。

9月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為688.1，同比提升2.2%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為83.8分，同比提升0.6分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率預(yù)計(jì)為83.1%，同比提升0.6個(gè)百分點(diǎn)。前三季度，行業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)步提高，消費(fèi)者寄遞體驗(yàn)有所改善。一是服務(wù)特定群體更便捷。快遞企業(yè)與高校加強(qiáng)合作，建立校內(nèi)服務(wù)站點(diǎn)，提供“一站式”寄遞服務(wù)，以更加高效的寄遞服務(wù)，助力高校學(xué)生輕松離校、便捷返校。快遞企業(yè)積極探索智慧醫(yī)療服務(wù)，開展病案報(bào)告、藥品、檢測(cè)樣本、醫(yī)療器械等多產(chǎn)品寄遞，綜合運(yùn)用無人機(jī)、無人車、智能柜等智能設(shè)備，助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)藥品試劑可追溯、物流全程可視化、冷鏈運(yùn)輸定制化、設(shè)施設(shè)備無人化。二是服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)更全面。快遞企業(yè)推動(dòng)冷鏈服務(wù)直達(dá)田間地頭，通過溫控技術(shù)優(yōu)化、包裝材料創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)挖掘、“陸鐵空”運(yùn)力矩陣投入，全面提升寄遞時(shí)效與服務(wù)品質(zhì)，助力鮮花、大閘蟹、中藥材等特色農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)源頭直采直發(fā)，為地方打造地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌保駕護(hù)航。三是服務(wù)制造業(yè)更深入。快遞企業(yè)深耕一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，不斷延伸服務(wù)鏈條，豐富倉配服務(wù)體系。在3C品牌新品發(fā)布領(lǐng)域，快遞企業(yè)通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理、定制加固包裝、“分倉+直發(fā)+極效前置”服務(wù)模式，確保新產(chǎn)品寄遞快速響應(yīng)、安全送達(dá)。在鞋服領(lǐng)域，快遞企業(yè)積極打造產(chǎn)業(yè)帶專倉，為商家提供正逆向增值一體化服務(wù)、倉內(nèi)質(zhì)檢、印花、熨燙等多項(xiàng)半加工服務(wù)，通過提供數(shù)字化管理系統(tǒng)，提升庫存變動(dòng)與訂單管理即時(shí)性，為制造企業(yè)降本增效提供支撐。

9月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為224.4，同比提升0.4%。前三季度，行業(yè)發(fā)展能力穩(wěn)步提升。一是基礎(chǔ)產(chǎn)能不斷增強(qiáng)。快遞企業(yè)升級(jí)哈爾濱分撥中心，提高東北地區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)效率。陸續(xù)投產(chǎn)合肥汽車配件分撥中心、中山打印耗材專業(yè)倉、武漢藥品和器械專業(yè)倉、江門寵物食品立體倉，為多領(lǐng)域企業(yè)提供更專業(yè)的倉配服務(wù)。運(yùn)營(yíng)河南鄧州智慧物流港、蘇州太湖智能產(chǎn)業(yè)園、冀南(沙河)與泉州智創(chuàng)園等設(shè)施，促進(jìn)區(qū)域商流、物流與資金流等資源集聚，助力地方產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。二是綜合運(yùn)力持續(xù)提升。航空方面，行業(yè)自有航空公司開通“杭州=阿斯塔納=布達(dá)佩斯”“廣州=德里”等全貨機(jī)國(guó)際航線，開通“西安=列日”全貨機(jī)包機(jī)航線，加強(qiáng)歐洲、南亞等地區(qū)輻射能力。陸運(yùn)方面，快遞企業(yè)與市內(nèi)交通企業(yè)加強(qiáng)合作，在多地推廣“地鐵+快遞”“公交+快遞”等新型寄遞模式，推動(dòng)同城寄遞降本增效。無人運(yùn)輸方面，快遞企業(yè)在深圳新增起降場(chǎng)地，開通“深圳=東莞”無人機(jī)航線，打造“空中無人機(jī)+地面驛站+地下無人車+地鐵”低空-空鐵軌運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，在鄭州、成都、蘇州等地探索低空寄遞新模式，在陜西打造低空物流智慧社區(qū)，持續(xù)挖掘低空經(jīng)濟(jì)新場(chǎng)景。快遞企業(yè)優(yōu)化無人車運(yùn)力管理平臺(tái)，推動(dòng)無人車朝大容量、遠(yuǎn)續(xù)航方向更新迭代，在山東東營(yíng)、膠州和陜西寶雞等地常態(tài)化開展無人車配送，促進(jìn)城市配送便捷化、智能化發(fā)展。三是跨境服務(wù)優(yōu)化完善。一方面，快遞企業(yè)升級(jí)國(guó)際寄遞時(shí)效，簡(jiǎn)化跨境服務(wù)流程，上線海外倉標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，提供境外上門攬收服務(wù)，有力保障“中秋”“黑五”等節(jié)假日跨境寄遞需求。另一方面，快遞企業(yè)在上海完成鮮果“1210保稅電商”模式全國(guó)首單通關(guān)，促進(jìn)跨境物流高效性與進(jìn)口鏈路可視性，為跨境電商水果進(jìn)口貿(mào)易規(guī)模化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

9月，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為69.7%，同比提升3.9%。快遞企業(yè)加快應(yīng)用新技術(shù)、新模式，旺季保障水平穩(wěn)步提升，為拓展發(fā)展新空間、釋放消費(fèi)新能力提供有力支撐，預(yù)計(jì)四季度行業(yè)仍保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。