近年來，在居民消費升級與線上經濟高速發展的背景下，中國冷鏈物流行業市場規模穩步增長，2022年冷鏈物流市場規模達6371億元。隨著冷鏈物流產業布局更加完善，天津市冷鏈產業一直保持高速增長態勢。為更好促進天津港口冷鏈物流業務發展，天津港集團以物流發展公司為主體開發建設了天津港冷鏈物流綜合服務平臺，以實現對天津口岸所有進口冷鏈食品全流程可視化管控，滿足客戶業務開展及政府部門監管雙重要求。

天津港冷鏈物流綜合服務平臺應用行業領先技術，創新經營模式，打通信息孤島，囊括天津港口冷鏈食品進口商、代理商、一級冷庫、承運單位、政府行業管理部門等為交互對象，建設具備信息發布、業務撮合、調度指揮、實時監控、報警處置、軌跡跟蹤、商務結算、數據分析挖掘等功能綜合性服務平臺，現已實現對天津口岸所有進口冷鏈集裝箱運輸業務的全流程管理，達國內領先水平。

該平臺綜合采用云計算，大數據等技術，將冷鏈車輛及車隊運力資源、冷箱貨源、作業和車輛配送數據進行匹配優化，實時任務流程化的配置模式設計。通過打通各方數據，實現跨行業、跨系統間的數據資源匯集治理和數據要素的科學流通，實現冷鏈相關多方位物流信息共享及交互，提供貨物全程跟蹤，建立統一的冷鏈綜合信息服務與一站式貨物運輸與口岸服務。

此外，該平臺具備全流程的可視化監控功能，實現數據綜合運算及自動報警功能，對冷鏈物流各個關鍵環節的數據信息進行采集、匯總，以作業流的形式進行存儲，形成統一、集中的數據底賬，實現“事前預測、事中監管、事后分析”的全程監管，提高冷鏈物流及防疫管控的感知電子化、可視化及數字化水平。

平臺上線至今，共計處理業務14.1萬單。同時，物流發展公司以天津口岸進口冷鏈食品集裝箱在平臺統一管理為契機，拓展自有車隊本市及外省市業務增量，截至目前已實現新增業務量1.14萬標準箱。下一步，物流發展公司將進一步豐富和完善平臺功能，拓展新功能模塊，努力打造一個商業模式穩定、生態健康、具備天津口岸特色的專業化冷鏈物流綜合服務平臺，成為國內港口冷鏈綜合服務的新標桿，為天津港加快建設世界一流綠色智慧樞紐港口做出貢獻。